1. Главная
  2. Блог
  3. Какие бывают виды маркетинга: полная классификация и типы стратегий

Какие бывают виды маркетинга: полная классификация и типы стратегий

Маркетинг — это система изучения рынка, создания ценности и продвижения товаров и услуг. Единого закрытого списка нет: подходы классифицируют по спросу, охвату, типу клиента, географии, целям, каналам и характеру коммуникации. Одна стратегия может одновременно быть цифровой, целевой, входящей и B2B-ориентированной.

Виды маркетинга: классификация и типы стратегий по ключевым признакам.

Понятие и задачи

Американская ассоциация маркетинга связывает эту деятельность с созданием, коммуникацией, доставкой и обменом ценными предложениями. На практике сюда входят исследования, разработка продукта, цена, реклама, продажи, сервис и удержание клиентов.

Основные задачи — изучить потребителя, сформировать спрос, привлечь клиентов, увеличить продажи и укрепить бренд. Тип характеризует общий подход, канал показывает место контакта, инструмент — конкретный способ воздействия, а маркетинговая стратегия объединяет действия ради измеримой цели.

Маркетинг по состоянию спроса: девять подходов для управления интересом.

Классификация видов маркетинга помогает сопоставить продукт, целевую аудиторию, бюджет и рыночные условия. Например, поиск привлекает аудиторию, контент прогревает, а CRM поддерживает повторные продажи.

Признак Основные виды Главная задача
Спрос конверсионный, стимулирующий, развивающий, ремаркетинг сформировать или восстановить интерес
Охват массовый, дифференцированный, нишевый выбрать глубину сегментации
Клиент B2C, B2B, B2G, C2C учесть цикл сделки
Каналы традиционные и цифровые определить точки контакта
Коммуникация входящий, исходящий, прямой выбрать способ привлечения
Цель коммерческий, социальный, продуктовый связать действия с результатом

Подходы по состоянию спроса

  • Конверсионный применяют при отрицательном отношении к продукту. Компания выясняет причины отказа и корректирует позиционирование, цену или продукт.
  • Стимулирующий нужен при слабом спросе без выраженного негатива. Помогают пробные версии, скидки и объяснение пользы.
  • Развивающий направлен на потенциальный спрос, для которого пока нет подходящего предложения. Основа — исследование и проверка гипотез.
  • Инновационный подход используют при выводе новых технологий. Задача — обучить аудиторию и снизить барьер принятия.
  • Ремаркетинг восстанавливает падающий спрос через обновление продукта, смену позиционирования или выход на другой сегмент. Это не ретаргетинг — повторный показ рекламы посетителям сайта.
  • Синхромаркетинг выравнивает сезонные и суточные колебания с помощью динамических цен, акций и перераспределения бюджета.
  • Поддерживающее продвижение сохраняет стабильный интерес через программы лояльности.
  • Демаркетинг ограничивает чрезмерный спрос при дефиците товара.
  • Противодействующий маркетинг снижает интерес к вредным продуктам и нежелательным моделям поведения.

Первый подход преодолевает негатив, второй формирует интерес, а ремаркетинг возвращает прежний спрос.

Классификация по охвату

Массовый маркетинг предлагает единый продукт широкой аудитории. Недифференцированный маркетинг также не делит рынок на сегменты.

Дифференцированный маркетинг создает отдельные офферы для нескольких групп покупателей. Это повышает релевантность, но увеличивает расходы. Концентрированный вариант фокусирует ресурсы на одном сегменте.

Целевой маркетинг работает с выбранными группами, нишевый — с узкой аудиторией со специфическими потребностями. Микромаркетинг использует данные для персональных предложений. Консолидированный формат строится на кросс-промо и партнерских акциях.

Классификация по типу клиента

Классификация маркетинга по охвату, типу клиента и географии.

B2C-направление продвигает товар или услугу конечному покупателю. Цикл сделки обычно короткий, важны цена, удобство и эмоции.

B2B-направление связано с продажами между компаниями. Здесь важны кейсы, экспертный контент и расчет экономического эффекта.

B2G-модель охватывает тендеры и регламентированные закупки. C2C-модель развивается на маркетплейсах и классифайдах, где доверие поддерживают рейтинги, отзывы и безопасная сделка.

Аккаунт-маркетинг, или Account-Based Marketing, — точечная работа с выбранными компаниями. Коммуникации и продажи объединяются вокруг выбранных клиентов.

География, цели и объект продвижения

Локальное продвижение работает в пределах города или зоны обслуживания. Для него подходят карты, геореклама, локальное SEO и партнерства. Региональная стратегия учитывает конкуренцию и покупательную способность.

Национальный подход охватывает одну страну. Экспортный подход помогает начать зарубежные продажи, международный адаптирует предложение под страны, глобальный сохраняет единый бренд.

Продвижение территорий привлекает туристов, жителей, инвесторов и бизнес. Это не то же самое, что реклама локальной компании.

Коммерческий маркетинг направлен на продажи и прибыль. Некоммерческий привлекает участников, пожертвования и внимание. Социальный маркетинг меняет поведение в вопросах здоровья, экологии и безопасности. Продуктовый маркетинг отвечает за вывод продукта, позиционирование и поддержку продаж.

Отраслевые разновидности

Потребительское продвижение товаров опирается на бренд, упаковку и дистрибуцию. Промышленное направление требует технической экспертизы и расчета окупаемости.

Маркетинг услуг строится на доверии, доказательстве компетенций, стандартах сервиса и отзывах. В финансах и недвижимости важны безопасность и прозрачные условия. Туризм и HoReCa зависят от сезонности, отзывов и агрегаторов.

Малому бизнесу часто подходят локальное SEO, рекомендации, партнерства, полезный контент и быстрая проверка гипотез.

По характеру взаимодействия

Прямой маркетинг обращается к конкретному человеку или сегменту через звонки, письма, сообщения и персональные предложения. Косвенный подход формирует доверие через контент и PR.

Входящий маркетинг привлекает целевую аудиторию через поиск, контент, рекомендации и лид-магниты. Контакт инициирует заинтересованный покупатель.

Исходящий предполагает инициативу компании: рекламные кампании, холодные звонки, рассылки и выставки. Он быстрее дает обращения, но может быть навязчивым. На практике оба подхода дополняют друг друга: SEO формирует органический спрос, а реклама ускоряет охват.

Работа с отношениями ориентирована на долгосрочные связи, сервис, персонализацию и рост LTV. Действующая база дает повторные продажи, реактивацию и лояльность.

Традиционные и цифровые каналы

Традиционные и цифровые каналы маркетинга с аналитикой и персонализацией.

Традиционный маркетинг включает телевидение, радио, печатную и наружную рекламу, почтовую рассылку, телемаркетинг, оффлайн-PR и спонсорство. Результат зависит от аудитории и качества измерения.

Цифровой маркетинг шире интернет-маркетинга: он включает и устройства вне сети — экраны, терминалы, QR-коды.

Основные digital-направления:

  • поисковый маркетинг — SEO и платная поисковая реклама;
  • контент-маркетинг — статьи, исследования, инструкции, вебинары и видео;
  • маркетинг в социальных сетях — публикации, сообщества, таргетированная реклама и репутация;
  • email-маркетинг — информационные, промо-, триггерные и транзакционные письма;
  • работа с лидерами мнений — интеграции с блогерами и экспертами;
  • партнерские программы — реферальные ссылки, комиссии и кросс-промо;
  • CRM-коммуникации — предложения на основе покупок и поведения клиентов;
  • performance-продвижение — кампании с оценкой заявок, продаж, CPA, ROAS и ROMI.

Аналитика показывает вклад конкретной связки. Охват и клики следует оценивать вместе с конверсией, выручкой и стоимостью привлечения.

Брендовые и креативные механики

Бренд-маркетинг формирует узнаваемость, ассоциации и отличия бренда. Репутационное продвижение и PR работают с отзывами, экспертностью и кризисами.

Сарафанный эффект основан на рекомендациях, реферальный — на бонусах. Вирусный маркетинг предполагает создание контента, который пользователи распространяют самостоятельно, хотя гарантировать такой эффект невозможно.

Персонализация адаптирует сообщения под поведение покупателя. Партизанские активности рассчитаны на заметность при ограниченном бюджете, а нативный маркетинг и продакт-плейсмент встраивают продукт или услугу в редакционный либо развлекательный контент.

Как выбрать подходящий вид

Как выбрать вид маркетинга по цели, спросу, аудитории, продукту и ресурсам.
  1. Определите цель: узнаваемость, лиды, продажи или удержание.
  2. Оцените спрос на товар, сезонность и конкуренцию.
  3. Опишите целевую аудиторию, ее потребности и барьеры.
  4. Учтите продукт, бизнес-модель, цикл сделки и географию.
  5. Сопоставьте бюджет, сроки и ресурсы команды.
  6. Проверьте продукт, цену, место продажи и продвижение по модели 4P.
  7. Запустите пилот и масштабируйте только результативную связку.

В определенных рыночных условиях комбинация подходов эффективнее одного канала. Поиск и контент создают спрос, реклама ускоряет привлечение, а CRM поддерживает лояльность клиентов.

Типичные ошибки

Популярный канал может не соответствовать поведению покупателей. Социальные сети не заменят поисковый спрос при выборе сложной услуги, а SEO не даст мгновенных продаж.

Частые ошибки — запуск без стратегии, оценка только по кликам, отсутствие атрибуции и раннее масштабирование. Слабый оффер, неудобный сайт или плохой сервис могут свидетельствовать о проблеме продукта, которую рекламный трафик не исправит.

Частые вопросы о типах маркетинга

Какие основные виды маркетинга используют компании?

Основные виды маркетинга выделяют по состоянию спроса, охвату, типу клиента, географии, целям и каналам коммуникации. Такая классификация маркетинга помогает не смешивать стратегию с отдельными инструментами. Например, B2B описывает участников сделки, digital — среду продвижения, а SEO — конкретный способ привлечения потенциальных клиентов.

Как выбрать эффективный подход для своего бизнеса?

Эффективный подход выбирают на основе цели, спроса, особенностей продукта, бюджета и поведения целевой аудитории. Маркетолог сначала определяет ожидаемый результат, затем изучает путь покупателя и тестирует несколько каналов. Выбор вида маркетинга в зависимости от популярности площадки, а не от данных, часто приводит к лишним расходам.

Чем коммерческий и некоммерческий маркетинг отличаются друг от друга?

Коммерческий и некоммерческий маркетинг различаются прежде всего конечной целью. В первом случае компания стремится увеличить продажи, прибыль или долю рынка. Во втором — привлечь участников, волонтеров, пожертвования либо общественное внимание. При этом обе категории маркетинга используют исследования аудитории, контент, PR, рассылки и другие коммуникационные инструменты.

Что учитывать при продвижении своего товара?

Продвижение своего товара следует начинать с изучения потребностей покупателей и конкурентных предложений. Компания должна определить ценность продукта, сформулировать понятный оффер и выбрать каналы, которыми пользуется целевая аудитория. Даже качественная реклама не компенсирует слабое позиционирование, неудобную покупку или несоответствие предложения реальному спросу.

Можно ли одновременно использовать входящий и исходящий маркетинг?

Входящий и исходящий маркетинг можно и часто полезно объединять в одной системе. Полезный контент, SEO и рекомендации формируют органический интерес, а реклама, холодные обращения и рассылки ускоряют охват. Эффективность исходящего маркетинга повышается, когда сообщения учитывают потребности сегмента, а не направляются всей базе без персонализации.

Что относится к прямому маркетингу?

К инструментам прямого маркетинга относятся персональные письма, сообщения, звонки, каталоги, SMS и индивидуальные предложения. Такая форма маркетинга предполагает обращение к конкретному человеку или сегменту и позволяет точно измерять отклик. Чтобы коммуникация не воспринималась как навязчивая, необходимо соблюдать согласия пользователей и работать только с релевантной базой.

Вам может быть интересно

Обучение интернет-маркетингу за 1,5 месяца

Не упустите шанс освоить востребованные навыки: привлекать клиентов, настраивать рекламу, анализировать данные и управлять цифровыми воронками продаж. Обучение проходит полностью онлайн и сочетает практику, реальные кейсы и поддержку экспертов.
Стоимость курса
135 000 рублей
Старт ближайшей группы — 27 сентября 2026 года

Программа от МГУ включает:

  • полностью онлайн-формат с доступом из любой точки мира
  • практику на реальных кейсах крупных компаний
  • обучение у ведущих экспертов из Google, Яндекса, CoMagic, «Взлёт Медиа» и других компаний
  • удостоверение о повышении квалификации МГУ, подтверждающее вашу экспертизу
Оставьте заявку и получите доступ к программе уже сегодня.
x

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте https://www.digital.econ.msu.ru/ (далее – Сайт), путем заполнения полей онлайн-заявки (регистрации) Пользователь выражает Согласие на согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных – Экономическому факультету Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова (Адрес местонахождения: Российская Федерация, 119991, г.Москва, Ленинские горы, дом 1, строение 46) (далее – Оператор), которому принадлежит Сайт, на следующих условиях.

Пользователь:

Данное Согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

Согласие дается на обработку следующих персональных данных Пользователя, указанных Пользователем в формах или в файлах, прикрепленных к формам:

Целью обработки персональных данных является их хранение и использование, в том числе: Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения, выражает свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

Настоящее Согласие Пользователя признается исполненным в простой письменной форме.

Согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Пользователем путем подачи письменного заявления Оператору с указанием данных, определенных статьей 14 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» по адресу: Российская Федерация, 119991, г.Москва, Ленинские горы, дом 1, строение 46 на имя декана Экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова.

В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

В ходе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.

Передача персональных данных Пользователя третьим лицам не осуществляется, за исключением лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Оператора и от его имени, а также случаев, установленных законодательством. В случае участия Пользователей в мероприятиях, организуемых Оператором, последний вправе раскрыть соответствующие персональные данные Пользователей лицам, участвующим в организации такого мероприятия.

Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.